Support Seedbox par email et ticket
De SeedWiki.
Support par mail et ticket
Le manager propose une interface de support vous permettant de contacter un technicien.
Le support par ticket est ouvert 24h/24 et 7j/7.
En cas de panne de votre Seedbox, une intervention est automatiquement programmée dans les 30 minutes.
Ce moyen de support est à privilégier car votre interlocuteur dispose automatiquement de toutes les informations relatives à votre Seedbox.
Afin de faciliter le traitement de vos requêtes, il est vivement recommandé de rédiger des messages courts et précis.